Eure Kunden nutzen KI. Ist euer Trust Center bereit?
Käufer laden Sicherheitsdokumente in ChatGPT, lassen SOC-2-Berichte von Claude zusammenfassen und vergleichen Anbieter mit KI — bevor sie euch kontaktieren. Orbiq macht euer Trust Center fit dafür.
Kurzfassung
Klassische Trust Center wurden nicht für die heutige Arbeitsweise von Käufern gebaut. Orbiq bietet zwei KI-Funktionen: AI Search für sofortige Antworten in eurem Trust Center und Agent Toolkit für Besucher, die eure Inhalte mit eigenen KI-Tools analysieren möchten. Beides EU-gehostet und mit Zugriffskontrollen.
AI Search
Sofortige Antworten in eurem Trust Center
Besucher stellen eine Frage in natürlicher Sprache und erhalten in Sekunden eine Antwort — direkt aus euren veröffentlichten Inhalten.
- Natürliche Sprache — „Verschlüsselt ihr E-Mails?" funktioniert genauso wie „Was ist eure E-Mail-Verschlüsselungsrichtlinie?"
- Basiert auf euren Inhalten — Jede Antwort wird aus euren Trust-Center-Dokumenten generiert. Quellen werden angezeigt.
- Respektiert Zugriffskontrollen — Eingeschränkte Dokumente bleiben eingeschränkt, auch bei KI-Anfragen.
- Keine Plugins oder Widgets — AI Search ist nativ in Orbiq. Keine Drittanbieter-Chatbots, kein zusätzliches Setup.
Agent Toolkit
Arbeitet mit den KI-Tools eurer Käufer
Manche Besucher möchten eure Inhalte gründlich mit Tools analysieren, die sie bereits nutzen. Das Agent Toolkit macht das nahtlos.
- In ChatGPT oder Claude öffnen — Ein Klick öffnet eure Trust-Center-Inhalte direkt im bevorzugten KI-Tool des Besuchers mit vorkonfiguriertem Prompt.
- Vorgefertigte Security-Prompts — Enthält Prompts für Security-Review-Anwendungsfälle, damit die KI Besuchern gezielt helfen kann.
- Respektiert eure Zugriffskontrollen — Besucher erhalten nur Zugang zu Inhalten, die sie sehen dürfen.
Warum beides wichtig ist
AI Search für schnelle Fragen — Hosting-Standort bestätigen, DPA finden, Verschlüsselungsdetails prüfen.
Agent Toolkit für tiefgehende Analysen — Controls mit internen Frameworks vergleichen, Risikobewertungen erstellen.
Zwei Ansätze, ein Ziel: euer Trust Center nützlich machen für die Art, wie Käufer heute arbeiten.
Wer profitiert
Besucher
Erhalten Antworten in Sekunden statt E-Mails zu schreiben und zu warten. Tiefere Analyse mit eigenen KI-Tools ohne Reibung.
Security-Teams
Weniger Zeit mit Wiederholungsfragen, mehr Zeit für Aufgaben, die echtes Expertenwissen erfordern.
Sales-Teams
Schnellere Deal-Zyklen, wenn Prospects Due Diligence selbst durchführen und sich tiefer mit euren Inhalten beschäftigen.
Eure Positionierung
Die meisten Anbieter sehen KI als Bedrohung. Ein KI-fähiges Trust Center zeigt, dass ihr vorausdenkt.
Worauf es bei einem KI-gestützten Trust Center ankommt
| Fundierte Antworten | KI-Antworten sollten eure tatsächlichen Inhalte zitieren, nicht halluzinieren |
| Zugriffskontrolle | Eingeschränkte Dokumente bleiben eingeschränkt, auch bei KI-Anfragen |
| Quellenangabe | Besucher sollten sehen, woher Antworten stammen |
| Keine Drittanbieter-Chatbots | Native Integration vermeidet zusätzliche Datenverarbeiter und Login-Reibung |
| Funktioniert mit externen Tools | Unterstützung für ChatGPT, Claude und andere Tools, die Besucher bereits nutzen |
| EU-Datenresidenz | Eure Trust-Center-Daten sollten keine neuen Compliance-Bedenken schaffen |
Häufig gestellte Fragen
Werden durch AI Search eingeschränkte Inhalte sichtbar?
Wo werden AI-Search-Anfragen verarbeitet?
Was passiert, wenn Besucher das Agent Toolkit nutzen?
Funktioniert AI Search in mehreren Sprachen?
Muss ich meine Inhalte speziell für KI strukturieren?
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