Vos clients utilisent l'IA. Votre Trust Center est-il prêt?
Les acheteurs copient vos documents sécurité dans ChatGPT, demandent a Claude de resumer des rapports SOC 2 et comparent deja les fournisseurs avec l'IA avant de vous contacter. Orbiq aligne votre trust center sur cette realite.
TL;DR
Les trust centers traditionnels n'ont pas ete concus pour la facon dont les acheteurs travaillent aujourd'hui. Orbiq propose deux capacités IA: AI Search pour obtenir des réponses immediates dans votre trust center et Agent Toolkit pour les visiteurs qui veulent analyser votre contenu avec leurs propres outils IA. Les deux sont heberges dans l'UE et respectent vos contrôles d'accès.
AI Search
Des réponses immediates dans votre Trust Center
Les visiteurs posent une question en langage naturel et obtiennent une réponse en quelques secondes, directement issue de votre contenu publie.
- Comprend le langage naturel — "Chiffrez-vous les emails?" fonctionne aussi bien que "Quelle est votre politique de chiffrement des emails?"
- Ancree dans votre contenu — Chaque réponse est generee a partir de vos documents du trust center. Les sources sont incluses pour verification.
- Respecte les contrôles d'accès — Les documents restreints restent restreints, meme pour les requetes IA.
- Aucun plugin ni widget — AI Search est natif dans Orbiq. Pas de chatbot tiers, pas de configuration supplementaire.
Agent Toolkit
Travaillez avec les outils IA de vos acheteurs
Certains visiteurs veulent analyser votre contenu en profondeur avec les outils qu'ils utilisent deja. Agent Toolkit rend cela fluide.
- Ouvrir dans ChatGPT ou Claude — Un clic ouvre votre contenu de trust center directement dans l'outil IA prefere du visiteur avec un prompt preconfigure.
- Prompts sécurité prêts a l'emploi — Inclut des prompts concus pour les cas d'usage security review afin que l'IA aide vraiment a trouver la bonne information.
- Respecte vos contrôles d'accès — Les visiteurs n'obtiennent accès qu'au contenu qu'ils sont autorises a voir.
Pourquoi les deux comptent
AI Search gere les questions rapides: verifier la localisation d'hébergement, retrouver votre DPA, valider des détails de chiffrement.
Agent Toolkit gere les analyses approfondies: comparer vos contrôles a des cadres internes, préparer des évaluations de risque.
Deux approches, un meme objectif: rendre votre trust center utile pour la facon dont les acheteurs travaillent reellement aujourd'hui.
Qui en beneficie
Les visiteurs
Obtiennent des réponses en quelques secondes au lieu d'envoyer des emails et d'attendre. Ils peuvent aller plus loin avec leurs propres outils IA, sans friction.
Les équipes sécurité
Passent moins de temps sur les questions repetitives et plus de temps sur le travail qui demande une vraie expertise.
Les équipes sales
Les cycles de vente avancent plus vite quand les prospects peuvent faire leur due diligence en self-service et explorer plus profondement votre contenu.
Votre positionnement
La plupart des fournisseurs voient l'IA comme une menace. Un trust center prêt pour l'IA montre que vous anticipez l'evolution du marche.
Ce qu'il faut rechercher dans un Trust Center pilote par l'IA
| Réponses ancrees | Les réponses IA doivent citer votre vrai contenu, pas halluciner |
| Respect des accès | Les documents restreints restent restreints, meme pour les requetes IA |
| Attribution des sources | Les visiteurs doivent voir d'ou viennent les réponses |
| Pas de chatbot tiers | Une integration native evite des sous-traitants supplementaires et la friction de connexion |
| Compatible avec les outils externes | Support de ChatGPT, Claude et des autres outils que vos visiteurs utilisent deja |
| Residence des données dans l'UE | Les données de votre trust center ne doivent pas creer de nouveaux risques de conformité |
Questions frequentes
AI Search expose-t-il du contenu restreint?
Ou les requetes AI Search sont-elles traitees?
Que se passe-t-il quand les visiteurs utilisent Agent Toolkit?
AI Search fonctionne-t-il en plusieurs langues?
Dois-je structurer mon contenu differemment pour l'IA?
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Rendez votre Trust Center prêt pour l'IA
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