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Les workflows trust dans Slack

Faites avancer les workflows trust la ou votre équipe travaille déjà: repondez aux questions sécurité, gerez les validations d'accès et faites progresser les deals sans changer d'outil.

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Voir Slack Ask en action

Utilisez `/orbiq ask` dans n'importe quel canal et obtenez en quelques secondes des réponses sourcées depuis votre trust center et votre base de connaissances conformité.

Le probleme dont on parle peu

Les réponses sécurité sont souvent dispersées dans des politiques, rapports d'audit et documents du trust center. Les équipes en contact avec les clients en ont besoin en premier, mais sont souvent les plus loin de la source.

Ce que Slack Ask permet

Plusieurs questions, une seule réponse

Plusieurs questions, une seule réponse

Posez trois questions à la fois, par exemple sur le statut SOC 2, la rétention des données et le support SSO. Obtenez des réponses distinctes et sourcées dans une seule réponse Slack.

Sensibilite prise en compte par défaut

Sensibilite prise en compte par défaut

Lorsqu'une réponse s'appuie sur du contenu protege par NDA ou reserve à l'interne, Slack Ask le signale avant tout partage externe.

Validations d'accès dans Slack

Validations d'accès dans Slack

Les demandes d'accès du trust center arrivent dans Slack afin que les approbateurs puissent accepter ou refuser en un clic, sans quitter le canal.

Le calcul du temps

  • Sales pose la question a la sécurité dans Slack2 min
  • La sécurité retrouve la bonne source5 min
  • La sécurité redige la réponse10 min
  • Sales adapte la réponse pour le prospect5 min

Ce workflow prend environ 22 minutes par question sur deux équipes. Slack Ask ramene les réponses routinières à quelques secondes, pour que la sécurité se concentre sur les cas limites.

Des questionnaires de 30 questions peuvent passer de plusieurs jours à une seule apres-midi.

0

min / question

Average time spent per compliance question in a manual workflow.

Questions fréquentes

Peut-on faire confiance aux réponses dans des conversations avec les clients?
Chaque réponse s'appuie sur vos politiques téléversées et le contenu du trust center, avec des références pour vérifier avant partage. Les cas limites peuvent toujours être escaladés, mais les questions routinières ne dépendent plus de la mémoire individuelle.
Que se passe-t-il lorsqu'une réponse dépend de documents sensibles?
Slack Ask signale les réponses qui s'appuient sur des sources sensibles ou protégées par NDA, afin que les équipes puissent vérifier ce qui peut être partage à l'externe avant de répondre.
Slack Ask peut-il gerer des questions sécurité multi-parties?
Oui. Slack Ask peut analyser des prompts complexes avec plusieurs sous-questions et renvoyer des réponses distinctes et structurées dans un seul message, chacune liee à ses sources.
Quel effort d'onboarding faut-il prevoir?
Choisissez Slack dans les integrations, autorisez l'application Orbiq dans votre workspace, abonnez n'importe quel canal aux notifications et commencez à poser des questions depuis n'importe quel canal.
Comment mesurer l'impact apres le deploiement?
Suivez le temps de réponse moyen aux questions conformité, le volume d'escaladés sécurité et le délai de traitement des questionnaires. La plupart des équipes constatent des réponses plus rapides aux acheteurs et moins de transferts internes.

Explore more

01

Recherche IA

Permettez aux prospects et partenaires de trouver instantanément des réponses de conformité grâce à l'IA.

02

Questionnaires IA

Automatisez les réponses aux questionnaires de sécurité avec des suggestions pilotées par l'IA.

03

Flux NDA intégré

Fluidifiez la signature des NDA avec un workflow intégré et automatisé.

Apportez les réponses conformité dans Slack

Voyez comment Slack Ask aide votre équipe à répondre plus vite aux questions sécurité, tout en gardant des réponses precises et maitrisees.

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