AI-gedreven Trust Center

Jullie klanten gebruiken AI. Is jullie Trust Center er klaar voor?

Kopers plakken securitydocumenten in ChatGPT, laten Claude SOC 2-rapporten samenvatten en vergelijken leveranciers met AI voordat ze contact opnemen. Orbiq zorgt dat je trust center met die workflow meebeweegt.

TL;DR

Traditionele trust centers zijn niet gebouwd voor hoe kopers vandaag werken. Orbiq biedt twee AI-mogelijkheden: AI Search voor directe antwoorden in je trust center en Agent Toolkit voor bezoekers die jullie content met hun eigen AI-tools willen analyseren. Beide zijn EU-gehost en respecteren jullie toegangscontroles.

AI Search

Directe antwoorden in je Trust Center

Bezoekers typen een vraag in natuurlijke taal en krijgen binnen seconden een antwoord, rechtstreeks uit jullie gepubliceerde content.

  • Begrijpt natuurlijke taal"Versleutelen jullie e-mail?" werkt net zo goed als "Wat is jullie e-mailencryptiebeleid?"
  • Gebaseerd op jullie contentElk antwoord wordt gegenereerd op basis van trust-center-documenten. Antwoorden bevatten bronnen zodat bezoekers kunnen controleren.
  • Respecteert toegangscontrolesBeperkte documenten blijven beperkt, ook bij AI-vragen.
  • Geen plugins of widgetsAI Search is native in Orbiq. Geen third-party chatbots en geen extra setup.

Agent Toolkit

Werk met de AI-tools van je kopers

Sommige bezoekers willen jullie content grondig analyseren met tools die ze al gebruiken. Agent Toolkit maakt dat naadloos.

  • Openen in ChatGPT of ClaudeMet een klik opent trust-center-content direct in de favoriete AI-tool van de bezoeker, met een vooraf ingestelde prompt.
  • Kant-en-klare securitypromptsBevat prompts voor security-review-use-cases zodat AI bezoekers echt helpt te vinden wat ze nodig hebben.
  • Respecteert jullie toegangscontrolesBezoekers krijgen alleen toegang tot content die ze mogen zien.

Waarom beide belangrijk zijn

AI Search handelt snelle vragen af: hostinglocatie bevestigen, de DPA vinden, encryptiedetails controleren.

Agent Toolkit ondersteunt de deep dives: controls vergelijken met interne frameworks en risicoanalyses opstellen.

Twee benaderingen, een doel: je trust center nuttig maken voor hoe kopers vandaag echt werken.

Wie profiteert

Bezoekers

Krijgen binnen seconden antwoord in plaats van e-mails te sturen en te wachten. Ze kunnen zonder frictie dieper gaan met hun eigen AI-tools.

Securityteams

Besteden minder tijd aan herhaalvragen en meer tijd aan werk dat echte expertise vereist.

Salesteams

Dealcycli versnellen wanneer prospects due diligence self-service kunnen doen en dieper met jullie content aan de slag gaan.

Jullie positionering

De meeste leveranciers zien AI als een bedreiging. Een AI-klaar trust center laat zien dat jullie vooruitdenken.

Waar je op moet letten bij een AI-gedreven Trust Center

Onderbouwde antwoordenAI-antwoorden moeten echte content citeren, niet hallucineren
Respect voor toegangscontroleBeperkte documenten blijven beperkt, ook bij AI-vragen
BronvermeldingBezoekers moeten kunnen zien waar antwoorden vandaan komen
Geen third-party chatbotsNative integratie voorkomt extra dataverwerkers en loginfrictie
Werkt met externe toolsOndersteuning voor ChatGPT, Claude en andere tools die bezoekers al gebruiken
EU-dataresidentieJullie trust-center-data mag geen nieuwe compliancezorgen veroorzaken

Veelgestelde vragen

Maak je Trust Center AI-ready

Zie AI Search en Agent Toolkit in actie. Boek een persoonlijke demo.