
Beste Trust-Center-Plattformen für europäische Unternehmen (2026)
Nicht jedes Trust Center ist für europäische Käufer gebaut. Hier ein Vergleich der wichtigsten Plattformen — bewertet speziell nach den Kriterien, die unter EU-Regulierung und europäischen Beschaffungsnormen relevant sind.
Der Trust-Center-Markt wird von US-Plattformen dominiert, die für US-Enterprise-Vertriebszyklen gebaut wurden. Das funktioniert, wenn SOC 2 das primäre Framework ist, die Käufer in San Francisco sitzen und „EU Hosting" eine Fußnote im Enterprise-Vertrag ist. Für europäische Unternehmen unter NIS2, DORA und DSGVO — wo ISO 27001 die Basis ist, Datensouveränität eine Beschaffungsanforderung und „Preis auf Anfrage" ein Signal, dass man nicht die Zielgruppe ist — sieht die Bewertung anders aus.
Dieser Vergleich bewertet Trust-Center-Plattformen anhand von sechs Kriterien, die speziell für europäische B2B-Unternehmen relevant sind. Nicht jede Plattform scheitert an jedem Kriterium — aber die meisten wurden für einen anderen Markt konzipiert.
Bewertungskriterien
Sechs Kriterien, gewichtet nach Relevanz für europäische B2B-Unternehmen:
Kritisch:
- Datensouveränität — Nicht nur „EU-gehostet", sondern: Wo ist der Anbieter inkorporiert? Unterliegt die Infrastruktur dem US CLOUD Act? Ist EU-Hosting ohne Enterprise-Vertrag garantiert?
- EU-Regulierungssupport — Ist die Plattform um ISO 27001, NIS2, DORA und DSGVO herum gebaut? Oder ist SOC 2 das primäre Framework, auf das EU-Frameworks nachträglich aufgesetzt wurden?
Hoch:
- Preistransparenz — Sind Pläne und Preise veröffentlicht? Europäische Mittelstands- und Scale-up-Käufer nennen intransparente Preise konsistent als Ausschlusskriterium.
- Standalone-Verfügbarkeit — Kann das Trust Center ohne eine vollständige GRC- oder Compliance-Automatisierungsplattform genutzt werden?
Mittel:
- Vendor-Assurance-Fähigkeiten — Kann die Plattform NIS2-konforme kontinuierliche Lieferantenüberwachung abbilden, oder ist sie auf das Teilen der eigenen Compliance-Dokumentation beschränkt?
- Subprozessor- und Lieferkettentransparenz — Wie einfach können Besucher Ihre Drittanbieter-Abhängigkeiten einsehen — ohne dass Basisinformationen hinter NDAs liegen?
Die Plattformen
SafeBase (von Drata)
SafeBase hat die Trust-Center-Kategorie mitbegründet und wurde 2024 von Drata übernommen — Teil eines breiteren GRC-Ökosystems.
Stärken: Ausgereiftes Produkt mit tiefer Salesforce-Integration, differenzierter Zugriffskontrolle, KI-gestützter Fragebogenautomatisierung und Analytics, die Trust-Center-Aktivität mit Pipeline verknüpfen. Große Kundenbasis und etablierte Marktpräsenz. Change Logs und Echtzeit-Käufer-Chat sind gut umgesetzt.
EU-Bewertung: US-Hauptsitz, Infrastruktur standardmäßig in den USA. EU-Hosting verfügbar, aber typischerweise nur im Enterprise-Tier. Als US-inkorporiertes Unternehmen unterliegt SafeBase dem CLOUD Act — unabhängig vom physischen Speicherort der Daten. Plattform-Positionierung und Templates sind SOC-2-first — ISO 27001 und NIS2 werden unterstützt, sind aber nicht der Ausgangspunkt. Preise nicht öffentlich verfügbar.
Geeignet für: US-orientierte Unternehmen oder europäische Unternehmen mit signifikantem US-Geschäft, die tiefe CRM-Integration benötigen.
Vanta Trust Center
Vanta ist Marktführer in der Compliance-Automatisierung. Das Trust Center ist als Standalone oder als Add-on zur Compliance-Plattform verfügbar.
Stärken: Starke Compliance-Automatisierungsbasis — das Trust Center kann Echtzeit-Kontrollmonitoring anzeigen. Gute Self-Service-Erfahrung für Besucher. KI-Chatbot beantwortet Besucherfragen aus Trust-Center-Inhalten. Sauberes Interface. Als Standalone verfügbar — ungewöhnlich für ein GRC-gebündeltes Trust Center.
EU-Bewertung: US-Hauptsitz. CLOUD-Act-Exposition wie SafeBase. EU-Hosting verfügbar, aber als Add-on positioniert, nicht als Standard. SOC 2 ist das Leit-Framework — ISO 27001 und EU-Frameworks sind unterstützt, aber sekundär im Produkterlebnis. Preise nicht vollständig transparent. NIS2 und DORA sind nicht prominent im Framework-Support der Plattform.
Geeignet für: Unternehmen, die Vanta bereits für Compliance-Automatisierung nutzen und ein integriertes Trust Center ohne zusätzlichen Anbieter wollen.
Conveyor
Conveyor fokussiert auf Security-Review-Automatisierung mit integriertem Trust Center und KI-gestützter Fragebogenbeantwortung.
Stärken: Speziell für den Security-Review-Workflow gebaut. Starke KI für Sicherheitsfragebögen — häufig als Best-in-Class für diesen spezifischen Anwendungsfall genannt. Gute Salesforce-Integration. Trust Center ohne vollständige GRC-Suite verfügbar.
EU-Bewertung: US-Hauptsitz. CLOUD Act gilt. EU-Hosting-Verfügbarkeit sollte im Evaluierungsprozess geprüft werden. Wie SafeBase und Vanta standardmäßig SOC-2-Workflows. Begrenzte NIS2/DORA-spezifische Funktionen. Preise ab ca. $9k/Jahr — transparenter als SafeBase, aber Details erfordern Vertriebskontakt.
Geeignet für: Sales- und RevOps-Teams, die schnellere Security Reviews brauchen und starke KI-Fragebogenautomatisierung benötigen.
OneTrust
OneTrust ist eine Enterprise-GRC- und Privacy-Plattform, die ein Trust Center als Teil der umfassenden Suite enthält.
Stärken: Hochgradig konfigurierbar. Tiefgreifender Support für globale Privacy-Compliance (DSGVO, CCPA, LGPD). Starkes Vendor-Risk-Management. Umfassendes Audit-Logging. Europäische Präsenz und DSGVO-Heritage machen die Plattform EU-bewusster als die meisten US-Wettbewerber.
EU-Bewertung: US-Hauptsitz, aber mit signifikanten europäischen Operationen. CLOUD-Act-Exposition bleibt. Trust Center ist Teil einer massiven Enterprise-Suite — nicht standalone für den Mittelstand verfügbar. Preise reflektieren Enterprise-Positionierung. Implementierungskomplexität wird häufig als Nachteil genannt. Überdimensioniert für Organisationen, die ein Trust Center ohne vollständiges GRC benötigen.
Geeignet für: Großunternehmen in hochregulierten Branchen mit komplexen Multi-Framework-Anforderungen und entsprechendem Budget.
ithikios
ithikios ist ein spanisches Unternehmen, das sich als europäische Alternative im Trust-Center-Markt positioniert — mit expliziter NIS2-, DORA- und ENS-Ausrichtung.
Stärken: EU-basiert und EU-gehostet. Expliziter Fokus auf europäische Regulierungsframeworks. Modulare Preise, die für KMU und Mittelstand zugänglich sind. Datensouveränität als Kern-Differenzierungsmerkmal. Bietet auch einen Hinweisgeberkanal, was den Compliance-Anwendungsfall erweitert.
EU-Bewertung: Echte EU-Souveränität — EU-inkorporiert, EU-gehostet, keine CLOUD-Act-Exposition. NIS2 und DORA sind First-Class-Frameworks. Allerdings relativ neu im Trust-Center-Markt, mit kleinerer Kundenbasis als US-Alternativen. Positionierung primär für den spanischen Markt, breiterer EU-Fokus sekundär. Feature-Tiefe in trust-center-spezifischer Funktionalität (NDA-Flows, Fragebogenautomatisierung, Analytics) möglicherweise weniger ausgereift als bei etablierten US-Plattformen.
Geeignet für: Europäische KMU und Mittelstandsunternehmen, die Datensouveränität und EU-Regulierungskonformität priorisieren.
Secrato
Secrato ist eine EU-basierte Compliance-Plattform, die ein Trust Center mit kontinuierlicher Evidenz-Integration enthält.
Stärken: EU-gehostet mit DSGVO-first-Positionierung. Trust Center ist mit der Compliance-Engine verbunden — Evidenz und Reifegrad-Scores aktualisieren sich automatisch. Öffentliche und geschützte Ansichten. Zugriffs-Logging für Audit-Zwecke. Konzipiert für kontinuierliche Compliance statt punktueller Dokumentation.
EU-Bewertung: EU-basierte Infrastruktur, keine CLOUD-Act-Exposition. NIS2- und DORA-bewusst. Baut noch Marktpräsenz auf — kleinere Kundenbasis als US-Wettbewerber. Feature-Set wächst, erreicht aber möglicherweise noch nicht die Tiefe von SafeBase oder Vanta bei KI-Fragebogenautomatisierung oder CRM-Integration.
Geeignet für: Europäische Organisationen, die eine durchgängige Compliance-zu-Trust-Center-Pipeline mit eingebauter EU-Souveränität wollen.
Orbiq
Orbiq ist eine in der EU ansässige Trust-Center-Plattform, die speziell für europäische B2B-Unternehmen gebaut wurde — mit NIS2 und DORA als First-Class-Frameworks.
Stärken: EU-inkorporiert und standardmäßig EU-gehostet — kein Enterprise-Tier für EU-Hosting nötig. Veröffentlichte, transparente Preise mit kostenlosem Einstiegsplan. NIS2- und DORA-Compliance-Features sind in das Kernprodukt integriert, nicht nachgerüstet. Standalone Trust Center — funktioniert neben jedem bestehenden ISMS oder GRC-Tool ohne Plattform-Migration. Integrierter NDA-Flow, Dokumenten-Wasserzeichen und abgestufte Zugriffsprofile (öffentlich, eingeschränkt, NDA-geschützt). Vendor-Assurance-Fähigkeiten für NIS2-konforme kontinuierliche Überwachung.
EU-Bewertung: Echte Datensouveränität — EU-Infrastruktur, EU-Unternehmensstruktur, keine CLOUD-Act-Exposition. ISO 27001 und EU-Frameworks sind der Standard, nicht sekundär zu SOC 2. Neuere Plattform mit wachsender Kundenbasis — weniger etabliert als Vanta oder SafeBase. KI-Fähigkeiten im Aufbau, fokussiert auf In-Portal-Suche und strukturierte Inhalte.
Geeignet für: Europäische Scale-ups, KMU und Mittelstandsunternehmen, die ein standalone EU-Trust-Center mit NIS2/DORA-Ausrichtung, transparenten Preisen und Datensouveränität brauchen — ohne eine vollständige GRC-Plattform kaufen zu müssen.
Vergleichstabelle
| Kriterium | SafeBase | Vanta | Conveyor | OneTrust | ithikios | Secrato | Orbiq |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hauptsitz | USA | USA | USA | USA | EU (Spanien) | EU | EU (Deutschland) |
| EU-Hosting Standard | Nur Enterprise | Add-on | Prüfen | Enterprise | Ja | Ja | Ja |
| CLOUD-Act-Exposition | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Primäres Framework | SOC 2 | SOC 2 | SOC 2 | Multi | EU-Frameworks | DSGVO-first | ISO 27001 / NIS2 |
| NIS2/DORA-Support | Begrenzt | Begrenzt | Begrenzt | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Veröffentlichte Preise | Nein | Teilweise | Teilweise | Nein | Ja | Prüfen | Ja |
| Standalone Trust Center | Über Drata | Ja | Ja | Nein | Ja | Teilweise | Ja |
| KI-Fragebogen | Ausgereift | Ausgereift | Ausgereift | Ja | Im Aufbau | Im Aufbau | Im Aufbau |
| Vendor Assurance | Begrenzt | Begrenzt | Begrenzt | Stark | Im Aufbau | Im Aufbau | Ja |
Wie Sie die richtige Wahl treffen
Wenn Ihr primärer Markt die USA ist und SOC 2 Ihr Leit-Framework, sind die US-Plattformen (SafeBase, Vanta, Conveyor) starke Optionen mit ausgereiften Features und großem Ökosystem.
Wenn Sie ein europäisches Unternehmen sind, das an europäische Käufer verkauft, verschiebt sich die Bewertung. Datensouveränität wird von „wäre schön" zu „Beschaffungsanforderung." NIS2- und DORA-Support wird von „Checkbox" zu „Kernfunktionalität." Veröffentlichte Preise werden von „Präferenz" zu „so kauft der europäische Mittelstand Software."
Wenn Sie bereits ein GRC-Tool haben (DataGuard, Vanta, Drata oder ein etabliertes ISMS) und die externe Nachweisschicht brauchen, ohne Ihren Compliance-Stack zu ersetzen, ist ein standalone Trust Center sinnvoller als eine gebündelte Plattform.
Wenn Sie unter NIS2 oder DORA fallen und Vendor Assurance, Vorfallkommunikation und Evidenz auf Abruf gegenüber Behörden nachweisen müssen, prüfen Sie, ob die Plattform diese Anforderungen als Features behandelt — oder als Kernprodukt.
Der Trust-Center-Markt entwickelt sich. US-Plattformen fügen EU-Features hinzu. EU-Plattformen fügen Tiefe hinzu. Die richtige Wahl hängt davon ab, wo Ihre Käufer sind, unter welchen Regulierungen Sie operieren und ob Sie ein Trust Center brauchen oder eine Compliance-Suite, die zufällig eines enthält.
Quellen
- Richtlinie (EU) 2022/2555 (NIS2-Richtlinie) — Vendor-Assurance- und Nachweisanforderungen, die den Trust-Center-Bedarf formen.
- Verordnung (EU) 2022/2554 (DORA) — Anforderungen an das IKT-Drittparteien-Risikomanagement.
- US CLOUD Act (H.R. 4943) — Rechtsgrundlage für US-Behördenzugriff auf Daten bei US-Unternehmen im Ausland.
- DSGVO Artikel 28 — Auftragsverarbeiterpflichten und Subprozessor-Transparenzanforderungen.